1 (12.02.2014 07:59:55 отредактировано Ярослав)

Сабж.

С начала:
При подключении принтера - ничего не происходит. Будто и не подключено ничего.
Идем в МСС - жмем "Установка принтера" - вытягивает штук двадцать пакетов.
В "Принтерах" появляется два(!) принтера с одинаковыми названиями. В трее появляется кружок-значек (hp) - называется HP Device Manager.
Напечатать ничего не удается.
Уведомление в трее:

HP_LaserJet_Professional_P1102 Printer (000000000Q824YXGSI1c) Device communication error (5012)

В этом HP Device Manager есть пункт "Print Test Page" -ее печатает.
Еще есть кнопка "Diagnose HPLIP Driver" Жмем!
Открывается консоль с кучей красных error-в:

+ открыть спойлер

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.13.9)
Self Diagnse Utility and Healing Utility ver. 1.0

Copyright (c) 2001-13 Hewlett-Packard Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

warning: mageia distro is not found in AUTH_TYPES
|Gtk-Message: Failed to load module "canberra-gtk-module"


Checking for Deprecated items....
error: This distro (i.e unknown  0.0) is either deprecated or not yet supported.
The diagnosis is limited on unsupported platforms. Do you want to continue?(y=yes, n=no*):y


Checking for HPLIP updates....
error: Failed to locate hp-upgrade utility


Checking for Dependencies....
warning: unknown-0.0 version is not supported. Using unknown-0 versions dependencies to verify and install...

---------------
| SYSTEM INFO |
---------------

Kernel: 3.12.9-server-1.mga4 #1 SMP Sat Feb 1 18:31:00 UTC 2014 GNU/Linux
Host: localhost.localdomain
Proc: 3.12.9-server-1.mga4 #1 SMP Sat Feb 1 18:31:00 UTC 2014 GNU/Linux
Distribution: unknown 0.0
Bitness: 32 bit


-----------------------
| HPLIP CONFIGURATION |
-----------------------

HPLIP-Version: HPLIP 3.13.9
HPLIP-Home: /usr/share/hplip
warning: HPLIP-Installation: Auto installation is not supported for unknown distro  0.0 version

Current contents of '/etc/hp/hplip.conf' file:
# hplip.conf.  Generated from hplip.conf.in by configure.

[hplip]
version=3.13.9

[dirs]
home=/usr/share/hplip
run=/var/run
ppd=/usr/share/ppd/HP
ppdbase=/usr/share/ppd
doc=/usr/share/doc/hplip-3.13.9
icon=/usr/share/applications
cupsbackend=/usr/lib/cups/backend
cupsfilter=/usr/lib/cups/filter
drv=/usr/share/cups/drv/hp
bin=/usr/bin

# Following values are determined at configure time and cannot be changed.
[configure]
network-build=yes
libusb01-build=no
pp-build=yes
gui-build=yes
scanner-build=yes
fax-build=yes
dbus-build=yes
cups11-build=no
doc-build=yes
shadow-build=no
hpijs-install=yes
foomatic-drv-install=no
foomatic-ppd-install=no
foomatic-rip-hplip-install=no
hpcups-install=yes
cups-drv-install=yes
cups-ppd-install=yes
internal-tag=3.13.9
restricted-build=no
ui-toolkit=qt4
qt3=no
qt4=yes
policy-kit=yes
lite-build=no
udev-acl-rules=yes
udev_sysfs_rules=no
hpcups-only-build=no
hpijs-only-build=no


Current contents of '/var/lib/hp/hplip.state' file:


Current contents of '~/.hplip/hplip.conf' file:
[settings]
systray_visible = 0
systray_messages = 0

[last_used]
device_uri = "hp:/usb/HP_LaserJet_Professional_P1102?serial=000000000Q824YXGPR1a"
printer_name = HP-LaserJet-Professional-P1102
working_dir = .

[commands]
scan =

[refresh]
rate = 30
enable = false
type = 1

[polling]
enable = false
interval = 5
device_list =

[fax]
voice_phone =
email_address =

[upgrade]
notify_upgrade = true
last_upgraded_time = 1392194394.32787
pending_upgrade_time = 0

[installation]
date_time = 12.02.2014 12:41:30
version = 3.13.9


<Package-name>        <Package-Desc>      <Required/Optional> <Min-Version> <Installed-Version> <Status>   <Comment>

--------------------------
|  External Dependencies |
--------------------------

policykit            Admin-Policy-framework    OPTIONAL        -               0.112           OK         -
gs                   Ghostscript               REQUIRED        7.05            9.10            OK         -
network              Network-wget              OPTIONAL        -               1.14            OK         -
scanimage            Shell-Scanning            OPTIONAL        1.0             1.0.24          OK         -
avahi-utils          avahi-utils               OPTIONAL        -               0.6.31          OK         -
error: dbus          DBus                      REQUIRED        -               1.6.18          MISSING    'DBUS may not be installed or not running'
error: cups          CUPS                      REQUIRED        1.1             -               INCOMPAT   'CUPS may not be installed or not running'
error: xsane         SANE-GUI                  OPTIONAL        0.9             -               MISSING    'xsane needs to be installed'

-------------------------
|  General Dependencies |
-------------------------

reportlab            Python-PDF-Lib            OPTIONAL        2.0             2.7             OK         -
error: libcrypto     OpenSSL-Crypto-Lib        REQUIRED        -               1.0.1           MISSING    'libcrypto needs to be installed'
pil                  Python-Image-Lib          OPTIONAL        -               1.1.7           OK         -
pyqt4-dbus           PyQt4-DBUS                REQUIRED        4.0             4.10.3          OK         -
error: libjpeg       JPEG-Lib                  REQUIRED        -               -               MISSING    'libjpeg needs to be installed'
error: libpthread    POSIX-Threads-Lib         REQUIRED        -               2.18            MISSING    'libpthread needs to be installed'
python-dbus          Python-DBUS               REQUIRED        0.80.0          1.2.0           OK         -
error: python-devel  Python-SDK                REQUIRED        2.2             2.7.5           MISSING    'python-devel needs to be installed'
pyqt4                Python-Qt4                REQUIRED        4.0             4.10.3          OK         -
error: cups-devel    CUPS-SDK                  REQUIRED        -               -               MISSING    'cups-devel needs to be installed'
error: sane-devel    SANE-SDK                  REQUIRED        -               -               MISSING    'sane-devel needs to be installed'
error: libusb        USB-Lib                   REQUIRED        -               1.0             MISSING    'libusb needs to be installed'
sane                 Scan-Lib                  REQUIRED        -               -               OK         -
error: cups-image    CUPS-Image-Lib            REQUIRED        -               -               MISSING    'cups-image needs to be installed'
error: libnetsnmp-devel SNMP-Networking-SDK       REQUIRED        5.0.9           -               MISSING    'libnetsnmp-devel needs to be installed'
python-xml           Python-XML-Lib            REQUIRED        -               2.1.0           OK         -
python-notify        Desktop-notifications     OPTIONAL        -               -               OK         -

------------------------------
|  Compile Time Dependencies |
------------------------------

error: gcc           gcc-Compiler              REQUIRED        -               -               MISSING    'gcc needs to be installed'
error: libtool       Build-tools               REQUIRED        -               -               MISSING    'libtool needs to be installed'
make                 GNU-Build-tools           REQUIRED        3.0             4.0             OK         -

----------------------
|  Python Extentions |
----------------------

cupsext              CUPS-Extension            REQUIRED        -               3.13.9          OK         -
pcardext             PhotoCard-Extension       REQUIRED        -               3.13.9          OK         -
hpmudext             IO-Extension              REQUIRED        -               3.13.9          OK         -

-----------------------
|  Scan Configuration |
-----------------------

hpaio                HPLIP-SANE-Backend        REQUIRED        -               3.13.9          OK         'hpaio found in /etc/sane.d/dll.conf'
scanext              Scan-SANE-Extension       REQUIRED        -               3.13.9          OK         -

------------------------------
| DISCOVERED SCANNER DEVICES |
------------------------------

No Scanner found.

--------------------------
| DISCOVERED USB DEVICES |
--------------------------

  Device URI                                                Model                         
  --------------------------------------------------------  ------------------------------
  hp:/usb/HP_LaserJet_Professional_P1102?serial=000000000Q  HP LaserJet Professional P1102
  824YXGPR1a                                                                             

---------------------------------
| INSTALLED CUPS PRINTER QUEUES |
---------------------------------


HP-LaserJet-Professional-P1102
------------------------------
Type: Printer
Device URI: hp:/usb/HP_LaserJet_Professional_P1102?serial=000000000Q824YXGPR1a
PPD: /etc/cups/ppd/HP-LaserJet-Professional-P1102.ppd
PPD Description: HP LaserJet Pro P1102 Foomatic/foo2zjs-z2 (recommended)
Printer ready to printr HP-LaserJet-Professional-P1102 is idle.  enabled since Ср 12 фев 2014 12:41:08
error: Required plug-in status: Not installed
Communication status: Good

HP-LaserJet-Professional-P1102-2
--------------------------------
Type: Printer
Device URI: hp:/usb/HP_LaserJet_Professional_P1102?serial=000000000Q824YXGSI1c
PPD: /etc/cups/ppd/HP-LaserJet-Professional-P1102-2.ppd
PPD Description: HP LaserJet Pro P1102 Foomatic/foo2zjs-z2 (recommended)
Printer Unplugged or turned offrJet-Professional-P1102-2 disabled since Ср 12 фев 2014 12:12:00 -
error: Required plug-in status: Not installed
error: Unable to communicate with device (code=12): hp:/usb/HP_LaserJet_Professional_P1102?serial=000000000Q824YXGSI1c
error: Device not found
error: Communication status: Failed


--------------
| PERMISSION |
--------------

error: groups   user-groups                    Required        -        -        MISSING  lp
USB             HP-LaserJet-Professional-P1102 Required        -        -        OK       Node:'/dev/bus/usb/005/019' Perm:'  root  scanner rw- rw- rw- rw- rw- r--'


Checking Permissions....
Missing User Groups
-------------------
lp


ENTER ROOT/SUPERUSER PASSWORD
-----------------------------
Please enter the root/superuser password:

Не знаю, куда копать.

Если авторитет ложный, тогда сомнение разобьет его, и прекрасно сделает; если же он необходим или полезен, тогда сомнение повертит его в руках, осмотрит со всех сторон и поставит на место. Д.И.Писарев.
-
Mageia 8 KDE

2

Ярослав пишет:

Не знаю, куда копать.

Попробуйте вручную поставить недостающие зависимости и обновить версию hplip до последней.

3

Ярослав, должны обязятельно стоять cups, hplip, hplip-gui

Fedora 21 Workstation KDE 4.14.4
Gigabyte GA-Z77-D3H, Intel Core i5-3470, nVidia GeForce GTX 660 2GB, 8GB RAM, 1TB HDD

4

Правой кнопкой на значке в трее и там где-то в свойствах поставить галочку "разрешить".
С HP всегда так.

Mageia 6 x86_64, KDE, LXQT.

5

kirillov3798 пишет:

Ярослав, должны обязятельно стоять cups, hplip, hplip-gui

Дополню, и ковырять потом куда продуктивнее через  hplip-gui.

6

После обновления с 3-й на 4-ю у меня практически аналогичная картина.
hp-setup из-под рута вылечил проблему. Заработало.

hp-toolbox (Управление устройствами HP - в меню KDE) запускается только из-под юзера, но сам пытается запустить hp-setup, которому уже нужен root.
если во 2-й и 3-й магеях последний запускался (из-под пользователя), загружал файл драйвера на принтер, но не мог его установить, то в 4-й - просто виснет до процесса загрузки.

7

Leha_old, оформите баг https://bugs.mageia.org . Нет бага - нет проблемы.

Консоль на мыло. Надо развивать графику.

8 (15.02.2014 10:14:28 отредактировано Ярослав)

Leha_old пишет:

После обновления с 3-й на 4-ю у меня практически аналогичная картина.
hp-setup из-под рута вылечил проблему. Заработало..

Спасибо, помогло. Но принтер работает все равно очень странно. Через раз отказывается печатать.
Думаю, проблема в hp-tools, который в трее. Как ему запретить автозагружаться?
Принтера теперь аж три - один создает hp-setup, и два hp-tools. Еще и систему грузит на 100% почему-то.

Если авторитет ложный, тогда сомнение разобьет его, и прекрасно сделает; если же он необходим или полезен, тогда сомнение повертит его в руках, осмотрит со всех сторон и поставит на место. Д.И.Писарев.
-
Mageia 8 KDE

9 (25.02.2014 11:03:06 отредактировано Erra)

kirillov3798 пишет:

Ярослав, должны обязятельно стоять cups, hplip, hplip-gui

Так при попытке установки принтера система сама подтягивает эти пакеты и предлагает установить. Без них вроде как и не поставишь дрова
И коль уж про эту модель принтера заговорили - у всех печатает альбомный формат? У меня ни в какую не печатает. И в настройках принтера все перековыряла. Упорно печатает альбомный формат на пол листа. Как бы в формате А5.

Стучитесь! И вас откопают..

10

Erra, всё печатает, даже А0 в альбомном формате. Правда, не Mageia, а PCLinuxOS и древней версии, но особой разницы быть не должно, если принтер установлен адекватно.

11

stranger пишет:

Erra, всё печатает, даже А0 в альбомном формате. Правда, не Mageia, а PCLinuxOS и древней версии, но особой разницы быть не должно, если принтер установлен адекватно.

Адекватно - это как? Благо не первый десяток принтеров ставлю ab Другие модели все нормуль печатают, а с этой запарилась

Стучитесь! И вас откопают..

12

И, да А0 на 1102 - это верх мастерства! Гуру...

Стучитесь! И вас откопают..

13

Erra, а я говорил про 1102? Я подумал, что про hp вообще. В данном случае я про 5500. Просто надо было найти ppd.

14

stranger, ну дык я вроде про конкретную ЭТУ модель говорю.. С остальными и у меня проблем нет ab

Стучитесь! И вас откопают..

15

Erra, ppd

16

stranger пишет:

Erra, ppd

А подробней?

Стучитесь! И вас откопают..

17

Erra, файл конфигурации конкретного принтера. Если не экзотика, то всё в пакетах. А вот мне пришлось искать в интернете. Где нашёл не помню, тому уж три года прошло. Как-то, говорят, его можно приготовить из дров Винды, но мне не приходилось. Кстати, как побочное следствие, почему-то hplip так понравился сетевому принтеру, что он стал считать меня его хозяином, поставив мои права выше прав админа виндовой локалки.

18

HP LJ P1102

Нужно поставить этот пакет:

 Консоль: root
[root@linuxforum.ru ~]# urpmi cups-drivers-foo2zjs

19 (27.02.2014 06:50:34 отредактировано Erra)

verg пишет:

HP LJ P1102

Нужно поставить этот пакет:

 Консоль: root
[root@linuxforum.ru ~]# urpmi cups-drivers-foo2zjs

Его в репах нет? Надо из консоли ставить?
Посмотрела - стоит он благополучно. Но без толку

Стучитесь! И вас откопают..

20

Erra пишет:

Его в репах нет? Надо из консоли ставить?

В репах есть.
Ставить, как угодно.

21

verg пишет:

В репах есть.
Ставить, как угодно.

не помогает

Стучитесь! И вас откопают..

22

Erra пишет:
verg пишет:

В репах есть.
Ставить, как угодно.

не помогает

Ну это ещё и от дистрибутива зависит...

Если вопрос ещё актуальный, то для любителей P1102 (а принтер хорошо) - вот здесь подробный журнал как я ставил (успешно) P1102, с картинками всех этапов: http://rus-linux net/forum/viewtopic.ph … 823#p10823 (чтоб не повторять длинное описание сюда).

23

Olej пишет:

Если вопрос ещё актуальный, то для любителей P1102 (а принтер хорошо) - вот здесь подробный журнал как я ставил (успешно) P1102, с картинками всех этапов: http://rus-linux net/forum/viewtopic.ph … 823#p10823 (чтоб не повторять длинное описание сюда).

Тут, как я поняла, описание установки дров.. Так у меня все установлено. И печатает. Только в альбомном формате не хочет печатать ac

Стучитесь! И вас откопают..

24 (21.03.2014 10:00:00 отредактировано romkaromka)

http://wiki.mageialinux.ru/index.php?ti … неров,_МФУ
см. последний совет.
Если принтер не печатает альбомную ориентацию страницы, то измените язык принтера с PDF на PostScript уровня 2

Консоль на мыло. Надо развивать графику.