<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<rss version="2.0" xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom">
	<channel>
		<title><![CDATA[Linux Forum &mdash; Случай из жизни.]]></title>
		<link>https://linuxforum.ru/viewtopic.php?id=15732</link>
		<atom:link href="https://linuxforum.ru/extern.php?action=feed&amp;tid=15732&amp;type=rss" rel="self" type="application/rss+xml" />
		<description><![CDATA[Недавние сообщения в теме «Случай из жизни.».]]></description>
		<lastBuildDate>Sat, 03 Sep 2011 15:41:12 +0000</lastBuildDate>
		<generator>PunBB</generator>
		<item>
			<title><![CDATA[Re: Случай из жизни.]]></title>
			<link>https://linuxforum.ru/viewtopic.php?pid=208632#p208632</link>
			<description><![CDATA[<p>Да, конечно хирург не прав, но отчасти его понять можно. А вот &quot;спец&quot; - полная &quot;редиска&quot;!</p>]]></description>
			<author><![CDATA[null@example.com (tursv)]]></author>
			<pubDate>Sat, 03 Sep 2011 15:41:12 +0000</pubDate>
			<guid>https://linuxforum.ru/viewtopic.php?pid=208632#p208632</guid>
		</item>
		<item>
			<title><![CDATA[Re: Случай из жизни.]]></title>
			<link>https://linuxforum.ru/viewtopic.php?pid=205049#p205049</link>
			<description><![CDATA[<div class="quotebox"><cite>Нигерийка пишет:</cite><blockquote><p>ваш кругозор ясен. Я понимала, что культурных людей встретить трудно. но, что процесс отупления масс дошел до такой степени - не подозревала. Можете продолжать смотреть няню и дом2.</p></blockquote></div><p>если вы не знали, то я вообще не смотрю телевизор. просто случайно включил. <br />А если у вас такой широкий кругозор, то подскажите, ЧТО смотреть-то мне, сирому, и убогому.</p><p><strong>Michail_Ul</strong>, угу. мне лет 7 пришлось переучиваться <img src="https://linuxforum.ru/img/smilies/ac.gif" alt="ac" /></p>]]></description>
			<author><![CDATA[null@example.com (drBatty)]]></author>
			<pubDate>Mon, 22 Aug 2011 08:12:44 +0000</pubDate>
			<guid>https://linuxforum.ru/viewtopic.php?pid=205049#p205049</guid>
		</item>
		<item>
			<title><![CDATA[Re: Случай из жизни.]]></title>
			<link>https://linuxforum.ru/viewtopic.php?pid=205017#p205017</link>
			<description><![CDATA[<div class="quotebox"><cite>drBatty пишет:</cite><blockquote><p>да... иначе 99% фильма будет восприниматься как бред. И тем не менее это не бред, а примерно так и рассуждают в РА. Отличия небольшие:<br />1. в фильме слишком много СПГС и вообще философии. В РА меньше.<br />2. в фильме матом не ругаются. в армии - тоже. Там матом разговаривают.<br />А так - похоже.</p></blockquote></div><p>Это верно. Вспоминаю свою службу. До армии матом вообще не ругался, там научили на нем разговаривать. Прошло уже 5 лет, как с армии пришел, но до сих пор бывает матор разговариваю. За что жена постоянно ругает. Для нее это нонсенс, для меня норма жизни. Хотя жена у меня права, в семье матом нельзя ни разговаривать, ни ругаться.<br />Это у меня уже семейное пошло.&nbsp; smile</p>]]></description>
			<author><![CDATA[null@example.com (Michail_Ul)]]></author>
			<pubDate>Mon, 22 Aug 2011 05:12:44 +0000</pubDate>
			<guid>https://linuxforum.ru/viewtopic.php?pid=205017#p205017</guid>
		</item>
		<item>
			<title><![CDATA[Re: Случай из жизни.]]></title>
			<link>https://linuxforum.ru/viewtopic.php?pid=204855#p204855</link>
			<description><![CDATA[<div class="quotebox"><cite>Нигерийка пишет:</cite><blockquote><div class="quotebox"><blockquote><p>что смотреть-то по вашему? &quot;прекрасную няню&quot; что-ли? &quot;дом2&quot;?</p></blockquote></div><p>ваш кругозор ясен. Я понимала, что культурных людей встретить трудно. но, что процесс отупления масс дошел до такой степени - не подозревала. Можете продолжать смотреть няню и дом2.</p></blockquote></div><p>Вы же очерняете его в глазах общественности!!! Бедный,бедный Дмитрий Анатольевич .– Какой он бедный человек! Надо подставить ему плечо, бросить спасательный круг человеческого сострадания! ( легкий перефраз Даун Хаус)&nbsp; :lol:</p>]]></description>
			<author><![CDATA[null@example.com (renegat)]]></author>
			<pubDate>Sun, 21 Aug 2011 04:50:25 +0000</pubDate>
			<guid>https://linuxforum.ru/viewtopic.php?pid=204855#p204855</guid>
		</item>
		<item>
			<title><![CDATA[Re: Случай из жизни.]]></title>
			<link>https://linuxforum.ru/viewtopic.php?pid=204809#p204809</link>
			<description><![CDATA[<div class="quotebox"><blockquote><p>что смотреть-то по вашему? &quot;прекрасную няню&quot; что-ли? &quot;дом2&quot;?</p></blockquote></div><p>ваш кругозор ясен. Я понимала, что культурных людей встретить трудно. но, что процесс отупления масс дошел до такой степени - не подозревала. Можете продолжать смотреть няню и дом2. </p><div class="quotebox"><blockquote><p>в фильме слишком много СПГС и вообще философии.</p></blockquote></div><p>теперь клизменный юмор принято называть философией?</p>]]></description>
			<author><![CDATA[null@example.com (Нигерийка)]]></author>
			<pubDate>Sat, 20 Aug 2011 18:35:30 +0000</pubDate>
			<guid>https://linuxforum.ru/viewtopic.php?pid=204809#p204809</guid>
		</item>
		<item>
			<title><![CDATA[Re: Случай из жизни.]]></title>
			<link>https://linuxforum.ru/viewtopic.php?pid=204769#p204769</link>
			<description><![CDATA[<div class="quotebox"><cite>renegat пишет:</cite><blockquote><p>Для понимания фильма всех дел то отслужить&nbsp; &nbsp;в армии</p></blockquote></div><p>да... иначе 99% фильма будет восприниматься как бред. И тем не менее это не бред, а примерно так и рассуждают в РА. Отличия небольшие:<br />1. в фильме слишком много СПГС и вообще философии. В РА меньше.<br />2. в фильме матом не ругаются. в армии - тоже. Там матом разговаривают.<br />А так - похоже.</p>]]></description>
			<author><![CDATA[null@example.com (drBatty)]]></author>
			<pubDate>Sat, 20 Aug 2011 13:42:49 +0000</pubDate>
			<guid>https://linuxforum.ru/viewtopic.php?pid=204769#p204769</guid>
		</item>
		<item>
			<title><![CDATA[Re: Случай из жизни.]]></title>
			<link>https://linuxforum.ru/viewtopic.php?pid=204768#p204768</link>
			<description><![CDATA[<p><strong>Нигерийка</strong>, ужно и понастальгировать нельзя <img src="https://linuxforum.ru/img/smilies/bx.gif" alt="bx" /><br />я тут посмотрел - не самый поганый из современных фильмов.<br />что смотреть-то по вашему? &quot;прекрасную няню&quot; что-ли? &quot;дом2&quot;?<br />а что ещё сейчас снимают?</p>]]></description>
			<author><![CDATA[null@example.com (drBatty)]]></author>
			<pubDate>Sat, 20 Aug 2011 13:39:08 +0000</pubDate>
			<guid>https://linuxforum.ru/viewtopic.php?pid=204768#p204768</guid>
		</item>
		<item>
			<title><![CDATA[Re: Случай из жизни.]]></title>
			<link>https://linuxforum.ru/viewtopic.php?pid=204763#p204763</link>
			<description><![CDATA[<p>Для понимания фильма всех дел то отслужить&nbsp; &nbsp;в армии wink</p>]]></description>
			<author><![CDATA[null@example.com (renegat)]]></author>
			<pubDate>Sat, 20 Aug 2011 13:28:38 +0000</pubDate>
			<guid>https://linuxforum.ru/viewtopic.php?pid=204763#p204763</guid>
		</item>
		<item>
			<title><![CDATA[Re: Случай из жизни.]]></title>
			<link>https://linuxforum.ru/viewtopic.php?pid=204752#p204752</link>
			<description><![CDATA[<p>ИМХО кинофильм &quot;ДМБ&quot;&nbsp; смотрят и цитируют <br /><span style="color: red"><br />То, что сие произведения не соответствует вашим вкусам, не дает вам право оскорблять тем кому данный фильм нравиться.<br />Еще раз прошу по вежливее вести себя здесь.<br />Voral aka модератор<br /></span></p>]]></description>
			<author><![CDATA[null@example.com (Нигерийка)]]></author>
			<pubDate>Sat, 20 Aug 2011 12:08:59 +0000</pubDate>
			<guid>https://linuxforum.ru/viewtopic.php?pid=204752#p204752</guid>
		</item>
		<item>
			<title><![CDATA[Re: Случай из жизни.]]></title>
			<link>https://linuxforum.ru/viewtopic.php?pid=204737#p204737</link>
			<description><![CDATA[<div class="quotebox"><cite>Нигерийка пишет:</cite><blockquote><p>Советую тебе почитать работу Владимира Ильича Ленина - &quot;Лев Толстой, как зеркало русской революции&quot;. Если ты прочтешь внимательно эту классическую работу марксизма-ленинизма, то ты поймешь, что лучше всего можно судить о человеке по его поступкам и публичным высказываниям.</p></blockquote></div><p>Ух ты! И что правда что ли? Хотя я сам до этого дошел, лет 10 назад. Но что же,&nbsp; на досуге почитаю, может что нового узнаю&nbsp; wink <br /></p><div class="quotebox"><cite>Нигерийка пишет:</cite><blockquote><p>Обсуждение внедрения демократии в Великобритании путем открытых всенародных выборов следующей королевы - это не политика,  а футурология.</p></blockquote></div><p>Как хочешь так и называй.<br /></p><div class="quotebox"><cite>Нигерийка пишет:</cite><blockquote><p>специально перечитала правила форума, нет там такого запрета</p></blockquote></div><p>Для тех кто в танке:<br />Из к/ф &quot;ДМБ&quot; <br /><em><br />...<br /> Видишь суслика? — коптер показал в поле.</em></p><p><em>— Нет, — честно признался я.</em></p><p><em>— И я не вижу, а он есть, — глубокомысленно проинформировал Гера.</em></p><p><em>— Понял, — быстро сориентировался я поспешил удалиться, оберегая свой мозг от излишнего напряжения.<br />...<br /></em></p><div class="quotebox"><cite>voral пишет:</cite><blockquote><p>Не вижу смысла Случай из жизни. #204355</p></blockquote></div><p>+1 =)</p>]]></description>
			<author><![CDATA[null@example.com (i2ks)]]></author>
			<pubDate>Sat, 20 Aug 2011 11:01:29 +0000</pubDate>
			<guid>https://linuxforum.ru/viewtopic.php?pid=204737#p204737</guid>
		</item>
		<item>
			<title><![CDATA[Re: Случай из жизни.]]></title>
			<link>https://linuxforum.ru/viewtopic.php?pid=204715#p204715</link>
			<description><![CDATA[<p>Хм... А все всего навсего сводится к политике компании относительно клиентов и организации внутрених регламентов и внешнего, досаппортного контакта с клиентами.<br />Типовые юзверские проблемы систематизируются за полгода работы, с погрешностью на особенности устройства хостинга/провайдера. Вся эта байда систематизируется и выкладывается в базу знаний, куда и посылается юзер с проблемой. От саппорта требуется только установить возможную проблему. <br />До этого, привентивно- в контракте, в телефонном разговоре с манагерами и тп необходимо расписать клиенту, что ответсвенность провайдера заканчивается на медике/рж-45 коннекторе/адсл модеме и тп. Что дальше- проблемы оборудования клиента, и к этому пров никак не причастен. В организации есть свои сисадмины, дома племенняки-соседи &quot;компьютерщики&quot; и тп, сторонние специалисты в конце концов. От компании требуется обеспечить должный SLA и прочее.<br />Кто такой админ хостинга/провайдера. Это прежде всего человек, пришедший совершать чудеса на ниве юниксовой архитектуры или сетевого оборудования в обязанности которого входит решение текущих проблем внутри isp/hsp, в том числе проблемы клиентов, связанные с кривой работой оборудования. Но никак не диагностика криво нажатых галочек в почтовике и прочее.<br />Кто такой суппорт? Это человек, который обрабатывает заявки клиентов, связанные с проблемами сервиса, диагностирует их, и либо решает сам, либо передает админу. Проблемы с функционированием сервиса, чтите ITIL. Но он никак не обязан диагностировать настройки винды и тп. Он может это сделать, если ему не в лом. Это хостинг/провайдер, а не сервисдеск/хелпдеск. Если диагностированная проблема попадает под описание в базе знаний, человеку шлется ссылка туда, либо добавляется статья, и далее по алгоритму. Но сюсюкаться с каждым клиентом выясняя что у него и как, помогать настраивать и тп- это лишняя трата времени, в то время, как в очереди звонкоыв могут стоять люди с более серьезными проблемами.</p>]]></description>
			<author><![CDATA[null@example.com (Denlookh)]]></author>
			<pubDate>Sat, 20 Aug 2011 09:15:04 +0000</pubDate>
			<guid>https://linuxforum.ru/viewtopic.php?pid=204715#p204715</guid>
		</item>
		<item>
			<title><![CDATA[Re: Случай из жизни.]]></title>
			<link>https://linuxforum.ru/viewtopic.php?pid=204644#p204644</link>
			<description><![CDATA[<div class="quotebox"><cite>Нигерийка пишет:</cite><blockquote><p>давай другой базар разведем</p></blockquote></div><p>Реально не парень (фраза из серии &quot;Ну поговори со мной&quot;). Начинайте. А мы подхватим. Только если сможете отключить фантазию. Разговаривать то можно и на эту тему, и на любую другую - главное не это, главное манера вашего общения.</p>]]></description>
			<author><![CDATA[null@example.com (voral)]]></author>
			<pubDate>Fri, 19 Aug 2011 20:17:40 +0000</pubDate>
			<guid>https://linuxforum.ru/viewtopic.php?pid=204644#p204644</guid>
		</item>
		<item>
			<title><![CDATA[Re: Случай из жизни.]]></title>
			<link>https://linuxforum.ru/viewtopic.php?pid=204594#p204594</link>
			<description><![CDATA[<p>давай другой базар разведем</p>]]></description>
			<author><![CDATA[null@example.com (Нигерийка)]]></author>
			<pubDate>Fri, 19 Aug 2011 14:28:17 +0000</pubDate>
			<guid>https://linuxforum.ru/viewtopic.php?pid=204594#p204594</guid>
		</item>
		<item>
			<title><![CDATA[Re: Случай из жизни.]]></title>
			<link>https://linuxforum.ru/viewtopic.php?pid=204592#p204592</link>
			<description><![CDATA[<div class="quotebox"><cite>Нигерийка пишет:</cite><blockquote><p>дальше тему обсуждать будем, или ты теперь только модишь?</p></blockquote></div><p>Не вижу смысла <a href="http://linuxforum.ru/viewtopic.php?pid=204355#p204355">ТЫЦ</a></p>]]></description>
			<author><![CDATA[null@example.com (voral)]]></author>
			<pubDate>Fri, 19 Aug 2011 14:16:01 +0000</pubDate>
			<guid>https://linuxforum.ru/viewtopic.php?pid=204592#p204592</guid>
		</item>
		<item>
			<title><![CDATA[Re: Случай из жизни.]]></title>
			<link>https://linuxforum.ru/viewtopic.php?pid=204589#p204589</link>
			<description><![CDATA[<div class="quotebox"><cite>Нигерийка пишет:</cite><blockquote><p>Все междусобойчики в ПМ<br />Voral AKA модератор</p></blockquote></div><p>дальше тему обсуждать будем, или ты теперь только модишь?</p>]]></description>
			<author><![CDATA[null@example.com (Нигерийка)]]></author>
			<pubDate>Fri, 19 Aug 2011 14:12:31 +0000</pubDate>
			<guid>https://linuxforum.ru/viewtopic.php?pid=204589#p204589</guid>
		</item>
	</channel>
</rss>
