Linux Forum — Перестали работать устройства ввода

Re: Перестали работать устройства ввода

null@example.com (denitors) — Tue, 01 May 2012 12:12:07 +0000

Завышены значения Spin-Up Time (выше среднего), судя по другим параметрам скорее всего виноват БП.
Также значение UDMA_CRC_Error_Count может указывать на дефект SATA-кабеля или снова же на БП. Попробуйте заменить кабель данных.

Сами понимаете, SMART - не очень то и хороший указатель на неисправность. Но БП я так понимаю вы не проверяли?
Хотя yars прав - мы сейчас закончим реконструкцией завода.

Re: Перестали работать устройства ввода

null@example.com (awl) — Tue, 01 May 2012 06:22:22 +0000

denitors пишет:

сбросьте показания смарта винта, чтоб нам было из чего судить об проблеме.

Вот очёт smartmontools о состоянии винчестера на котором распожены разделы /boot, / и /home:

+ открыть спойлер

# smartctl --all /dev/sda
smartctl 5.42 2011-10-20 r3458 [x86_64-linux-3.3.0-gentoo-r1] (local build)
Copyright (C) 2002-11 by Bruce Allen, http://smartmontools.sourceforge.net

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Hitachi Deskstar 7K1000.C
Device Model:     Hitachi HDS721050CLA362
Serial Number:    JP1570HE2TND8K
LU WWN Device Id: 5 000cca 374e7647a
Firmware Version: JP2OA3MA
User Capacity:    500,107,862,016 bytes [500 GB]
Sector Size:      512 bytes logical/physical
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   8
ATA Standard is:  ATA-8-ACS revision 4
Local Time is:    Tue May  1 01:11:05 2012 UTC
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x80)    Offline data collection activity
                    was never started.
                    Auto Offline Data Collection: Enabled.
Self-test execution status:      (   0)    The previous self-test routine completed
                    without error or no self-test has ever 
                    been run.
Total time to complete Offline 
data collection:         ( 4861) seconds.
Offline data collection
capabilities:              (0x5b) SMART execute Offline immediate.
                    Auto Offline data collection on/off support.
                    Suspend Offline collection upon new
                    command.
                    Offline surface scan supported.
                    Self-test supported.
                    No Conveyance Self-test supported.
                    Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)    Saves SMART data before entering
                    power-saving mode.
                    Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)    Error logging supported.
                    General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time:      (   1) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time:      (  81) minutes.
SCT capabilities:            (0x003d)    SCT Status supported.
                    SCT Error Recovery Control supported.
                    SCT Feature Control supported.
                    SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000b   100   100   016    Pre-fail  Always       -       0
  2 Throughput_Performance  0x0005   136   136   054    Pre-fail  Offline      -       95
  3 Spin_Up_Time            0x0007   118   118   024    Pre-fail  Always       -       195 (Average 192)
  4 Start_Stop_Count        0x0012   100   100   000    Old_age   Always       -       726
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   005    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x000b   100   100   067    Pre-fail  Always       -       0
  8 Seek_Time_Performance   0x0005   138   138   020    Pre-fail  Offline      -       31
  9 Power_On_Hours          0x0012   099   099   000    Old_age   Always       -       8004
 10 Spin_Retry_Count        0x0013   100   100   060    Pre-fail  Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       540
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       773
193 Load_Cycle_Count        0x0012   100   100   000    Old_age   Always       -       773
194 Temperature_Celsius     0x0002   166   166   000    Old_age   Always       -       36 (Min/Max 24/40)
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
197 Current_Pending_Sector  0x0022   100   100   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0008   100   100   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x000a   200   200   000    Old_age   Always       -       4668

SMART Error Log Version: 1
ATA Error Count: 3748 (device log contains only the most recent five errors)
    CR = Command Register [HEX]
    FR = Features Register [HEX]
    SC = Sector Count Register [HEX]
    SN = Sector Number Register [HEX]
    CL = Cylinder Low Register [HEX]
    CH = Cylinder High Register [HEX]
    DH = Device/Head Register [HEX]
    DC = Device Command Register [HEX]
    ER = Error register [HEX]
    ST = Status register [HEX]
Powered_Up_Time is measured from power on, and printed as
DDd+hh:mm:SS.sss where DD=days, hh=hours, mm=minutes,
SS=sec, and sss=millisec. It "wraps" after 49.710 days.

Error 3748 occurred at disk power-on lifetime: 18 hours (0 days + 18 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  84 51 71 26 24 96 06  Error: ICRC, ABRT 113 sectors at LBA = 0x06962426 = 110502950

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  25 00 00 97 23 96 e6 00   4d+17:01:50.507  READ DMA EXT
  25 00 00 97 21 96 e6 00   4d+17:01:50.412  READ DMA EXT
  25 00 00 97 1f 96 e6 00   4d+17:01:50.294  READ DMA EXT
  25 00 00 97 1d 96 e6 00   4d+17:01:50.122  READ DMA EXT
  25 00 00 97 1b 96 e6 00   4d+17:01:49.978  READ DMA EXT

Error 3747 occurred at disk power-on lifetime: 18 hours (0 days + 18 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  84 51 21 6e a9 95 06  Error: ICRC, ABRT 33 sectors at LBA = 0x0695a96e = 110471534

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  25 00 00 8f a8 95 e6 00   4d+17:01:45.736  READ DMA EXT
  25 00 00 8f a6 95 e6 00   4d+17:01:45.685  READ DMA EXT
  25 00 00 8f a4 95 e6 00   4d+17:01:45.661  READ DMA EXT
  25 00 00 8f a2 95 e6 00   4d+17:01:45.629  READ DMA EXT
  25 00 00 8f 9e 95 e6 00   4d+17:01:45.568  READ DMA EXT

Error 3746 occurred at disk power-on lifetime: 18 hours (0 days + 18 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  84 51 f1 c6 cd 94 06  Error: ICRC, ABRT 241 sectors at LBA = 0x0694cdc6 = 110415302

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  25 00 00 b7 cc 94 e6 00   4d+17:01:38.879  READ DMA EXT
  25 00 00 b7 ca 94 e6 00   4d+17:01:38.815  READ DMA EXT
  25 00 00 b7 c8 94 e6 00   4d+17:01:38.737  READ DMA EXT
  25 00 00 b7 c6 94 e6 00   4d+17:01:38.638  READ DMA EXT
  25 00 00 b7 c4 94 e6 00   4d+17:01:38.505  READ DMA EXT

Error 3745 occurred at disk power-on lifetime: 18 hours (0 days + 18 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  84 51 71 46 95 94 06  Error: ICRC, ABRT 113 sectors at LBA = 0x06949546 = 110400838

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  25 00 00 b7 94 94 e6 00   4d+16:58:24.562  READ DMA EXT
  25 00 00 b7 92 94 e6 00   4d+16:58:24.498  READ DMA EXT
  25 00 00 b7 90 94 e6 00   4d+16:58:24.461  READ DMA EXT
  25 00 00 b7 8e 94 e6 00   4d+16:58:24.419  READ DMA EXT
  25 00 00 b7 8c 94 e6 00   4d+16:58:24.390  READ DMA EXT

Error 3744 occurred at disk power-on lifetime: 18 hours (0 days + 18 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  84 51 21 06 4b 94 06  Error: ICRC, ABRT 33 sectors at LBA = 0x06944b06 = 110381830

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  25 00 00 27 4a 94 e6 00   4d+16:58:19.818  READ DMA EXT
  25 00 00 27 48 94 e6 00   4d+16:58:19.767  READ DMA EXT
  25 00 00 27 46 94 e6 00   4d+16:58:19.725  READ DMA EXT
  25 00 00 27 44 94 e6 00   4d+16:58:19.640  READ DMA EXT
  25 00 00 27 42 94 e6 00   4d+16:58:19.589  READ DMA EXT

SMART Self-test log structure revision number 1
Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
# 1  Extended offline    Completed without error       00%      2844         -
# 2  Extended offline    Completed without error       00%      2728         -
# 3  Extended offline    Completed without error       00%      2606         -
# 4  Extended offline    Completed without error       00%      2489         -
# 5  Extended offline    Completed without error       00%      2360         -
# 6  Extended offline    Completed without error       00%      2242         -
# 7  Extended offline    Completed without error       00%      2017         -
# 8  Extended offline    Completed without error       00%      1916         -
# 9  Extended offline    Completed without error       00%      1787         -
#10  Extended offline    Completed without error       00%      1654         -
#11  Extended offline    Completed without error       00%      1551         -
#12  Extended offline    Completed without error       00%      1334         -
#13  Extended offline    Completed without error       00%      1232         -
#14  Extended offline    Completed without error       00%      1124         -
#15  Extended offline    Completed without error       00%      1004         -
#16  Extended offline    Completed without error       00%       885         -
#17  Extended offline    Completed without error       00%       757         -
#18  Extended offline    Completed without error       00%       636         -
#19  Extended offline    Completed without error       00%       507         -
#20  Extended offline    Completed without error       00%       387         -
#21  Extended offline    Completed without error       00%       275         -

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

Re: Перестали работать устройства ввода

null@example.com (denitors) — Mon, 30 Apr 2012 23:26:37 +0000

yars пишет:

У моего друга в прошлом году был случайс его десктопом, начавшийся аналогично (в оффтопике), с глухого зависона, потом, после перезагрузки, без всяких закономерностей - отвал жестких дисков. Потом жесткие отвалились полностью, причем, в BIOS видны, а при попытке загрузить ОСь - синий экран.

Ага - такой глюк есть. Если у БП вместо 12v по 12-вольтовой линии - 13v - диски перенагреются и сгорят. Причем греются из-за одного лишнего вольта довольно существенно, вовремя не заметил и труп.
А процу вообще страшен любой перепад - труп сразу будет, хотя на моем опыте редко когда такое случалось.
Мне просто очень правится, когда люди прибегали к нам и винили во всем Windows. Всегда в 99,9 % случаев оказывалось виноватым железо, из них в 30% - окислившаяся или глючная память. Все остальное - отпавшие чипы, умершие БП, посыпавшиеся винты или самое смешное - сломаные SATA шлейфы. Винт видится в биосе - а при загрузке в голубой экран.
Но профаны всегда во всем винят ОС.

Re: Перестали работать устройства ввода

null@example.com (denitors) — Mon, 30 Apr 2012 23:18:26 +0000

Я за время работы в СЦ с таким сталкивался, что это все в норме. Иногда бывают такие глюки, что и не подумаешь что это оно.
Все иногда можно заменить - а результата ноль. И только потом выясняется, что вот эта платка везде работает или проц, а вот с этой мамкой - в никакую. Поэтому в каждой уважающей себя конторе по сборке всеми нами любимыми персональными ЭВМ есть специальный отдел, который и отвечает за совместимость железа. Очень часто видеокарты на работают из-за брака (дешевизны) системы охлаждения в неполноразмерных корпусал.

Что я могу сказать ТС? Что если глючит не одна ОС - то проблема явно не в них? Уже сказал. Пусть лучше либо обучится, либо обратится к специалистам.

Re: Перестали работать устройства ввода

null@example.com (yars) — Mon, 30 Apr 2012 17:11:19 +0000

denitors пишет:

Поэтому может и винт умирает - я не могу дать совет дистанционно

+1... Начали с криво положенных кирпичей, кончили полной реконструкцией завода
У моего друга в прошлом году был случайс его десктопом, начавшийся аналогично (в оффтопике), с глухого зависона, потом, после перезагрузки, без всяких закономерностей - отвал жестких дисков. Потом жесткие отвалились полностью, причем, в BIOS видны, а при попытке загрузить ОСь - синий экран. Заменили материнку. С этой новой материнкой намучались - то стартует, то нет. Еще раз заменили материнку. Комп сутки отработал все тесты, казалось бы, все хорошо, ан нет - спустя трое суток сгорел процессор. Только тогда я наконец, обратил внимание на блок питания... Оказалось, что он уже не держит напряжения в допустимых пределах. Решили его не ремонтировать, а заменить. Поставили новый процессор, собрали комп, погоняли в тестах - все нормально.

Re: Перестали работать устройства ввода

null@example.com (denitors) — Mon, 30 Apr 2012 16:52:37 +0000

awl пишет:

Про перепрошивку биоса подумал в первую очередь. Тем более, обновлял его до новых версий уже несколько раз. После этого система работала всё лучше и лучше.

Мой совет - если хочешь адекватной помощи - то хоть сбрось сюда отчет по железу, сгенерируемый в эвересте.
Иначе это просто гадание на кофейной гуще и не более того.
У меня когда-то был один веселый случай с линуксом, когда электороника на ноутбучном винте отпадала с прогревом - Windows в BSOD, а linux зависал в KDE и писал в консоле (легко переключался в зависшем состоянии) - Kernel panic и продолжал работать.

Поэтому может и винт умирает - я не могу дать совет дистанционно. Я больше по железу, чем по доводке кривых дистрибутивов.
Генерируйте отчет эвереста по железу, сбросьте показания смарта винта, чтоб нам было из чего судить об проблеме.

Re: Перестали работать устройства ввода

null@example.com (awl) — Mon, 30 Apr 2012 14:23:01 +0000

К сожалению ничего не дало... =(
Выяснилось, что фриз не совсем мёртвый. Система реагирует на нажатие кнопки POWER системного блока, после чего корректно уходит в shutdown.

Re: Перестали работать устройства ввода

null@example.com (verg) — Mon, 30 Apr 2012 13:36:01 +0000

awl,
С этой опцией ядра попробуйте загрузиться:

pci=nocrs

Re: Перестали работать устройства ввода

null@example.com (awl) — Mon, 30 Apr 2012 13:23:07 +0000

denitors пишет:

есть еще вариант, что просто нужно прошить биос на новую версию (иногда такой глюк бывает, что виноват старый биос). Если и после этого твой линукс не загрузится - то тогда причина в нем.

Про перепрошивку биоса подумал в первую очередь. Тем более, обновлял его до новых версий уже несколько раз. После этого система работала всё лучше и лучше. Но самая последняя версия биоса судя по отзывам на железячных форумах (да и по ответам асусовского саппорта на запросы пользователей) проблемная и оставляет желать лучшего в плане наличия большого количества ошибок, сложностью отката на старые версии, а самое главное, высокой вероятностью получить после перепрошивки бездыханный труп материнской платы. Поэтому остаётся только ждать новой исправленной версии.

denitors пишет:

Сам же прекрасно понимаешь, что если liveCD работают - то проблема в чем-то ином.
А кстати - есть LiveCD того линукса, что у тебя стоит?

Так я в посте #22 писал, что загружался с livedvd ROSA2011 EE. Ещё попробовал в live-режиме недавно вышедший RC ROSA2012LTS EE. В этом случае всё работало нормально до того момента, когда решил воспроизвести ситуацию с проигрыванием видео (пост #1). Через час с небольшим всё повторилось как в первый раз - мёртвый фриз, устройства ввода не работают. И еще, на всех live-системах, которые я перепробовал в логах везде есть

... host bridge window ... conflicts with Video ROM ...

Re: Перестали работать устройства ввода

null@example.com (yars) — Sun, 29 Apr 2012 22:13:12 +0000

awl пишет:

Сделал попытку загрузиться с livedvd ROSA2011EE. Нормально.
pci_root PNP0A08:00: ignoring host bridge window [mem 0x000c8000-0x000dffff] (conflicts with Video ROM [mem 0x000c0000-0x000cdfff])

awl пишет:

dmesg:

Apr 29 18:59:07 localhost kernel: [    0.904371] pci_root PNP0A08:00: address space collision: host bridge window [mem 0x000c8000-0x000dffff] conflicts with Video ROM [mem 0x000c0000-0x000cdfff]

И ведь нифига не нормально! Тем более, вы говорите, что до этого случился глухой зависон, так что не советую я вам дальше эту материнку терзать... Хотя, при сбоях питания бывают подобные чудеса, которые лечатся простым вытаскиванием батарейки CMOS на десяток-полтора десятка минут, в "тяжелых" случаях - перепрошивкой BIOS, ну а в клинических - ремонтом или заменой материнки. На всякий пожарный попробуйте свою материнку с другим блоком, если есть возможность.
Программный сброс настроек выручает не всегда, но, раз современные BIOS - на FLASH-памяти, имеет смысл его перепрошить, в чем я с denitors согласен.

Re: Перестали работать устройства ввода

null@example.com (denitors) — Sun, 29 Apr 2012 21:03:20 +0000

awl пишет:

Вытащил планки памяти, протер контакты спиртом, поменял местами в слотах. Проверил мемтестом (5 проходов). Ошибок нет. Попробовал загрузиться. Всё осталось по-прежнему.
Сделал попытку загрузиться с livedvd ROSA2011EE. Нормально.

Ну память бывает хитрая. Здесь я ничем не могу помочь, особенно если чип отвалился. Попробуй поставить маздая (со всеми дровами) - если все отлично будет - то есть еще вариант, что просто нужно прошить биос на новую версию (иногда такой глюк бывает, что виноват старый биос). Если и после этого твой линукс не загрузится - то тогда причина в нем.

Сам же прекрасно понимаешь, что если liveCD работают - то проблема в чем-то ином.
А кстати - есть LiveCD того линукса, что у тебя стоит?

Re: Перестали работать устройства ввода

null@example.com (yars) — Sun, 29 Apr 2012 13:40:45 +0000

Ну, раз память ни при чем, то тогда есть вероятность того, что это уже с чипсетом проблемы... Думаю, оффтопик в таких условиях выпал бы в синий экран.

Re: Перестали работать устройства ввода

null@example.com (awl) — Sun, 29 Apr 2012 13:32:25 +0000

Вытащил планки памяти, протер контакты спиртом, поменял местами в слотах. Проверил мемтестом (5 проходов). Ошибок нет. Попробовал загрузиться. Всё осталось по-прежнему.
Сделал попытку загрузиться с livedvd ROSA2011EE. Нормально. Но в логах ядра есть вот это:

Apr 29 18:59:07 localhost kernel: [    0.904371] pci_root PNP0A08:00: address space collision: host bridge window [mem 0x000c8000-0x000dffff] conflicts with Video ROM [mem 0x000c0000-0x000cdfff]

Re: Перестали работать устройства ввода

null@example.com (yars) — Sat, 28 Apr 2012 19:10:50 +0000

denitors пишет:

На lilo я никогда не прописывал

Почему? Должно нормально работать... Я как-то попробовал интересу ради таким образом загрузить образ LiveCD - памяти не хватило. А так, думаю, завелся бы без вопросов.Во, кстати, недавно скачал мини-ISO на ~10 Мбайт, попробую, отпишусь тогда.

Re: Перестали работать устройства ввода

null@example.com (denitors) — Sat, 28 Apr 2012 19:01:07 +0000

yars пишет:

А при установке дискретной карты в БИОСе нужно выставить параметр, отвечающий за то, какая карта будет определяться первой, называется она наподобие "INIT DISPLAY FIRST" и имеет значения, например, "PCI/PEG" и "PEG/PCI", а встроенное видео отключить (ON-BOARD VIDEO выставить в "DISABLED"). Смысл первого параметра - какую шину инициализировать первой. PEG - это PCI-Express Graphics.

Да пускай он сначала железо проверит. То, что он описывает - явно неконтакт памяти. Либо пусть загрузится с какого-то lifeCD - если упадет при загрузке - точно память отходит в слоте.

Хотя он писал, что загрузился с lifeCD. Но я загружался удачно с lifeCD при отпавшем чипсете, когда весь дисплей полосило (там на материнской плате один мост только был). Так вот - Ubuntu прогрузилась только на раз, и отлично работала. А вот Windows уже извините - сразу в синий. Видимо вся проблема в том, что многие lifeCD пользуются самыми простыми драйверами и незадействуют специфичиских функций устройств.