ИМХО, провайдер у нас с mvt неплохой, у меня стабильно работает инет, живем в 200 метрах друг от друга, бывают иногда провалы (падает интернет) минут на 10-20 (ну очень редко). Проблема,  наверное, в проводах... Он просто запаниковал - у нас по звонку эти мальчики бегают только в путь, в выходные то же (за инет бабки каждый месяц отсчитываем), а когда надоест бегать, то занимаются уже серьезно. Один мой товарищ на дню раза по 4 звонил, когда надоело им бегать - уж не знаю, что они сделали, но ему написали целый мануал и инет стал без проблемный...