Вообще любое подобное действие должно сопровождаться печатью. а так написать и я могу, и на заборе много тоже написано, без печати ценность такая же.

Для начала он IMEI.

А для конца - или сменили вам системную плату или просто отдали не ваш телефон.

З.Ы. Что записали-то и куда? Акт о выполненных работах должны были выдать.

ZhuK, номер IMEI сам по себе никогда не меняется.
Во-первых, он поставляется строго с центральной платой аппарата, куда вшит ещё на предприятии (нечто типа BIOS).
Во-вторых, замена платы сопровождается актом о работе, в котором указана как модель телефона, так и технические данные платы, в том числе шифр производителя и цифровая подпись IMEI. Без данного документа номер может считаться краденым, т.к. они все находятся на учёте у правоохранительных органов.

iSun, ну, в участке могут и просто заластать или послать smile
К тому же, номер не обязательно может числиться на момент прихода в отдел. wink

Да в любом случае нужно сделать судебную экспертизу, и подавать на кантору в суд.У меня у брата была такая же фигня с моторолой е365 ,он отдавал телефон на экспертизу,за свои деньги,потом через суд вернул их. IMEI не при каких условиях не меняется.Значит Вам поменяли саму плату.

Gnom, либо просто подать на контору в суд с иском о краже персональных данных.
Ремонт насквозь незаконный.

Смысл в экспертизе такой,судье надо всё разложить по полочкам,а кто кроме эксперта может это сделать,вот когда брат у меня с телефоном мучался,с судом,он судье тоже говорил что не может у телефона смениться IMEI ,она ему что не понимает в imei` ях ничего и нужны доказательства этого,т.ч. он телефон сдавал на экспертизу.Там ему выдали официальное заключение и он потом с ним в суд.

IMEI ,а что такое EMEI ? Кому разрешено менять?Если ему поменяли плату полностью,то вот на неё должны быть оформлены соответствующие документы.При перепрошивке IMEI не меняется.Если у СЦ была отмазка по замене прошивки.

Ему просто поменяли плату,т.е фактически у него другой телефон.

Перепрошивка перепрошивке рознь,если слетела прошивка,её можно заменить,но при этом IMEI остаётся прежний.Производители постоянно обновляют версии прошивки телефона,и если сменят прошивку на более новую,то по Вашему получается в цугундер надо сажать?Вот если меняют программно IMEI ,то вот это наказуемо.

Ситуацию понял. Значит нужно:
1. Пойти в СЦ и объяснить на пальцах к чему может привести подобные игры и потребовать: акт ремонта и технический листок производителя, в котором подробно указаны все данные и характеристики, разрешение правоохранительных органов.
2. Пойти в органы и пробить по базе данных. А можно и через инет поинтересоваться. Была у нас такая мулька - составляли базу телефонов в Украине и можно было свой проверить. (мой паленый  )
3. Готовится к нешуточной битве за свои права.
Я правильно понял?
Спасибо всем кто принял участие в обсуждении данной проблемы и помог советами и опытом.

ZhuK, как объясняет СЦ смену имея?Телефон лучше сдать на экспертизу.
и

ZhuK, а неисправность телефона какая была?

Была такая же проблема, только на SE
Его с ремонта с разбитым экраном привезли oO

ZhuK, на всякий случай:
IMEI  (International Mobile Equipment Identity):
15-значное число которое включает в себя информацию о производителе/месте производства, модели, и серийный номер телефона. Модель и производитель занимают первые 8 цифр IMEI, известных как Type Allocation Code/TAC. Оставшаяся часть IMEI задаётся производителем, с контрольной цифрой в конце, которая никогда не передаётся. Эта цифра вычисляется по остатку IMEI. Стоит отметить что в телефонах на платформе SE IMEI хранится в двух местах в OTP (единожды программируемой памяти) и в GDFS. IMEI который в GDFS обычно читается из OTP но это можно обойти функцией программы SETool "изменить" IMEI. Этот патч прошивки разрешает иметь различные IMEI в OTP и GDFS. В сеть передается IMEI из GDFS, поэтому его изменение может разблокировать телефоны блокированные для работы под определенного оператора. SEUS этим не проведешь, с другой стороны, стоит отметить, что смена IMEI является незаконной в большинстве стран. В SE IMEI обычно пишется в виде XXXXXXXX-XXXXXX-X-XX. Проверить IMEI, хранящийся в GDFS, можно комбинацией *#06#

Можно ли изменить IMEI? Можно.
Технические аспекты смены IMEI зависят от модели аппарата. В одних моделях (большинство старых телефонов и аппараты азиатско-китайского производства) смена IMEI производиться достаточно легко – достаточно специальной программы и кабеля телефон-компьютер.
В других моделях для полной смены IMEI необходимо заменить на новые часть электронных компонентов телефона (микросхемы процессора, флэш-памяти, либо контроллера), после чего заново запрограммировать флэш-память аппарата. Некоторые модели допускают «неполную» смену IMEI, при которой модифицируют программное обеспечение телефона (устанавливают патч к прошивке) таким образом, чтобы оно передавало на базовую станцию нужный номер IMEI, а не тот, который запрограммирован в аппаратных средствах телефона. При «неполной» смене IMEI исходное значение IMEI будет восстановлено после обновления программного обеспечения телефона. Юридические аспекты мы рассматривать не будем - по умолчанию мы знаем на что идем (ст. 272-273 у.к. РФ).
Однако хочу заметить что в реальной судебной практике были как факты вынесения обвинительных заключений с назначением наказания виде трех лет лишения свободы условно, так и закрытия дел по причине отсутствия состава преступления. В зависимости от страны максимальные сроки наказания, за совершение подобных преступлений, достаточно жесткие – до 5-8 лет лишения свободы.